www.tangerine.ca, changer d’ère bancaire

Présentation de www.tangerine.ca

www.tangerine.ca se différencie des autres banques existantes. Elle n’a en effet pas de succursales classiques et peut ainsi permettre à sa clientèle de réaliser des économies en leur offrant un intérêt plus important sur leur argent et sans leur appliquer des « frais injustes ». La banque ne souhaite pas que les opérations bancaires compliquent la vie de ses clients : elle a donc simplifié l’ensemble de ses solutions : opérations courantes, épargne, produits et services offerts. Son objectif : « changer d’ère bancaire ». Outre son site web www.tangerine.ca, la banque propose un accès à ses services bancaires via une application pour appareils mobiles.

C’est le 27 avril 1997 que Tangerine a été créée, sous le nom d’ING DIRECT Canada. A cette époque, les canadiens n’avaient pas vraiment trop de choix en matière de service bancaire. Les banques proposaient quasiment les mêmes choses : des taux d’intérêt faibles, mais des frais élevés. www.tangerine.ca a donc souhaité proposer une meilleure solution à tous.

En comparaison aux services classiques, les services offerts par la banque canadienne reflètent bien plus les habitudes de vie d’un grand nombre de canadiens. Beaucoup ont compris que différentes solutions bancaires peuvent être offertes de façon plus directe, tout en se voulant performants comme novateurs. Avec une telle approche, Tangerine s’est positionné en tête des banques directes au Canada.

En novembre 2012, l’enseigne bancaire Scotia a racheté la banque ING du Canada, qui était jusque là affiliée à ING Groep, établie aux Pays-Bas. C’est alors qu’ING Direct Canada est devenu Tangerine, un nouveau nom reflétant une approche simplifiée, novatrice et sécuritaire des services bancaires. Tangerine refuse tout frais injuste et continue à offrir des produits novateurs ainsi qu’un service client de qualité, répondant aux besoins du consommateur d’aujourd’hui.

La banque Tangerine a pour filiale Fonds d’investissement Tangerine Limitée, spécialisée dans la vente de fonds de placement au Canada depuis le 26 novembre 1999.

Tangerine s’engage à aider les canadiens à mieux vivre et travaille ainsi chaque jour dans l’objectif de les aider à « changer d’ère bancaire ».

Prix et reconnaissances de Tangerine.ca

Tangerine a reçu les distinctions suivantes :

Meilleure note en satisfaction de la clientèle parmi les banques canadiennes de taille moyenne, pour la 4ème année consécutive, lors du Canadian Retail Banking Customer Satisfaction Study par J.D. Power 2015.

6 Prix des meilleurs services bancaires Ipsos 2015 au canada dans les catégories suivantes : à recommander aux amis ou à la famille, taux d’intérêt et frais de service, rapport qualité-prix, excellence des produits et services, excellence des services bancaires en ligne, excellence des services bancaires mobiles.

Prix FundGrade A+ 2014, décerné aux « meilleurs des meilleurs » fonds d’investissement au Canada.

Produit de l’année 2015 pour son application de services bancaires mobiles, un prix remis par Product of the Year Canada TM dans la catégorie « opérations bancaires mobiles ».

Avis www.tangerine.ca

Partagez vos avis en ligne sur la banque canadienne Tangerine et aidez ainsi les consommateurs à bien choisir leurs produits et services bancaires. Pret Pas Cher, votre magazine sur les banques, organismes de crédit, courtiers, cartes…